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by siga on 29 de março de 201721 de abril de 2021 in Atualizar, Cobranças, Financeiro, Matricula, Renegociar

Como remover permanentemente uma cobrança (cancelada ou não)

1 – Para cobranças que JÁ ESTÃO CANCELADAS 1.1 – Clique no menu lateral em "Financeiro" e logo após em "Ficha financeira". 1.2 – Busque o nome do aluno  e em… [Continue Reading]

by siga on 27 de março de 201721 de abril de 2021 in Cobranças, Financeiro

Como configurar a aplicação de Juros em um curso

1 – Clique no menu lateral em "Cursos" e logo após, no sub menu "Gestão de cursos" 2 – Busque o curso 3 – Clique no ícone da coluna "Atualizar"  … [Continue Reading]

by siga on 24 de março de 201726 de janeiro de 2022 in Dúvidas Frequentes, Uncategorized

[FAQ] Matriculei um aluno na série errada. O que fazer?

Um aluno só pode ser remanejado entre turmas diferentes que pertençam ao mesmo curso, ou seja, um aluno que está matriculado no 5º ano E.F. não pode ser remanejado para… [Continue Reading]

by siga on 22 de março de 201721 de abril de 2021 in Atualizar, Cadastros, Financeiro, Impressões

Como inserir foto no cadastro de aluno/professor/funcionário

Atenção: Caso no momento do cadastro seja exibido algum erro, ou a foto não seja carregada, atualize a página e tente novamente. Para inserir a foto de um aluno: 1…. [Continue Reading]

by siga on 17 de março de 201726 de janeiro de 2022 in Matricula, Transferência

Como rematricular um aluno transferido

1º situação: Aluno transferido e cobranças anteriores canceladas Neste caso, a melhor opção é cancelar o contrato de matrícula do aluno. Clique no menu lateral "Matrículas" e depois em "Gestão… [Continue Reading]

by siga on 15 de março de 201721 de abril de 2021 in Atualizar, Cadastros, Financeiro, Impressões

Como colocar uma mensagem no rodapé de um Boleto/Carnê

1ª Forma: Para TODOS os boletos/carnês 1. Clique no menu lateral  em "Financeiro" e logo após no sub menu "bancos" 2. Escolha o banco e clique no ícone da coluna "Atualizar"… [Continue Reading]

by siga on 14 de março de 201724 de janeiro de 2022 in Cadastros, Pedagógico

Cadastro de curso

1. Clique no menu lateral "Cursos" e depois no sub-menu: "Cadastrar curso": 2. Clique no botão lateral "Novo curso"   3. Na tela que abrir preencha todos os campos do… [Continue Reading]

by siga on 14 de março de 201728 de novembro de 2023 in Cadastros, Matricula

Cadastrar/vincular documentos necessários/obrigatórios/personalizado/contrato do curso para matrícula de alunos em um curso

1. Passo a passo completo para cadastro de documentos, vinculo com curso e cadastro de documentos personalizados para alunos                     2…. [Continue Reading]

by siga on 14 de março de 201730 de setembro de 2025 in Cadastros, Instituição

Como cadastrar/atualizar datas de períodos (bimestres, semestres, módulos) de turmas

1. Clique no menu lateral "turma" e depois no sub-menu: "Gestão de períodos": 2. Clique no botão lateral "Novo período"   3. Preencha os campos e clique no botão "Gerar… [Continue Reading]

by siga on 14 de março de 201724 de janeiro de 2022 in Cadastros, Matriz curricular

Como cadastrar nova matriz curricular

1. Clique no menu lateral "Matriz curricular" e: 2. Clique no botão lateral "Nova matriz", preencha o nome, ano referente e defina se a matriz tem as mesmas disciplinas em todas… [Continue Reading]

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  • Como verificar e corrigir alunos que a MÉDIA não aparece no boletim (situação CURSANDO no boletim)
  • VISÃO GERAL – Gestão de contratos/documentos
  • Como verificar motivo pelo qual alunos não veêm cobranças no portal do aluno (cobrança oculta/financeiro oculto)
  • Como cadastrar/alterar um banco e/ou caixa de destino?

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