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Manual – Sistema SIGA

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Categoria: Financeiro

Como habilitar/desabilitar pagamentos via cartão de crédito em mensalidades/matrícula web/requerimentos de serviço

by siga on 7 de dezembro de 2023

        1. Como selecionar o PJBANK como CAIXA DESTINO principal de todos os cursos para geração de boletos e recebimentos via cartão 1. Clique no menu lateral… [Continue Reading]

Como ativar a cobrança recorrente via cartão de crédito em uma ou algumas cobranças de um aluno/aplicar parcelamento/solicitar que o aluno cadastre seu cartão?

by siga on 6 de dezembro de 2023

      1. Verificar se o aluno tem cartão cadastrado, e solicitação de cadastro dos dados do cartão ATENÇÃO: O aluno já deve ter o cartão de crédito cadastrado para… [Continue Reading]

Como vincular uma cobrança avulsa na ficha financeira de uma matrícula existente, migrar cobrança/parcela de uma ficha financeira para outra

by siga on 10 de julho de 202314 de setembro de 2023

  1. Migrar cobranças avulsas   1. No menu lateral MATRICULAS > GESTÃO DE MATRÍCULAS, busque o nome do aluno para encontrar a matrícula para onde você deseja mover a… [Continue Reading]

Como gerar relatório de pagamentos via cartão de crédito (PJBANK) por data em que o valor foi recebido

by siga on 21 de junho de 2023

  Quando o aluno paga uma mensalidade via cartão de crédito, sua instituição recebe o valor após 30 dias, a contar da data em que o aluno faz o pagamento. Por exemplo… [Continue Reading]

Como desabilitar no PAINEL DO ALUNO pagamento de MENSALIDADES via cartão de crédito

by siga on 21 de junho de 2023

  Acesse o menu lateral FINANCEIRO > BANCOS  e siga a instrução da imagem abaixo    

Como verificar quando um aluno informa que pagou uma cobrança/boleto duas vezes

by siga on 20 de junho de 2023

  Pode acontecer de um determinado aluno informar que pagou um boleto duas vezes, por falta de atenção ou bug do aplicativo de pagamento do aluno. O Sistema SIGA recebe… [Continue Reading]

Como fazer o preenchimento das planilhas de dados para importação no Sistema SIGA

by siga on 29 de maio de 202330 de outubro de 2024

  1. Como fazer o preenchimento correto das planilhas Clique nos links abaixo para baixar as planilhas: 01-alunos simples  /  01-alunos completa   (Escolha e preencha apenas uma das planilhas de alunos,… [Continue Reading]

Como realizar configurações e cadastros para trabalho com vendedores/parceiros

by siga on 15 de maio de 202315 de maio de 2023

        Apresentação e explicações 1. Cadastro dos usuários (Opcional: Configurar comissionamento para geração de relatórios, caso não for utilizar o split de pagamento); 2. Cadastro da unidade parceira… [Continue Reading]

Como ocultar uma ou várias parcelas para alunos através de um plano de contas (Ocultar cobrança, ocultar do extrato de pagamentos, ocultar da declaração para imposto de renda)

by siga on 24 de abril de 202317 de junho de 2025

    1. Passo a passo completo   Esta configuração permite ocultar no painel do aluno todas as cobranças vinculadas a um determinado plano de contas. 1. Cadastrar e configurar… [Continue Reading]

Como cadastrar/alterar plano de contas, vincular plano de contas a cobranças, gerar relatório por plano de contas

by siga on 10 de março de 2023

    1. Como cadastrar/alterar plano de contas           2. Como vincular um plano de contas a cobranças   Em uma nova matrícula:   Em cobranças… [Continue Reading]

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  • Como verificar motivo pelo qual alunos não veêm cobranças no portal do aluno (cobrança oculta/financeiro oculto)
  • Como cadastrar/alterar um banco e/ou caixa de destino?
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