1. Geração de histórico escolar para cursos de ensino infantil, fundamental e médio 1. Solicitando cadastro do modelo de histórico e certificado 2. Verificando o cadastro… [Continue Reading]
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Como verificar datas em que o professor não lançou frequências/faltas para uma turma? Configurar confirmação de frequência
Configuração Necessária O primeiro passo para conseguir gerar esse relatório é verificar se a configuração "Requer confirmação de lançamento de frequencia' está ativada. Conforme imagem abaixo. (Obs: a configuração ficará vigente… [Continue Reading]
Como verificar se um aluno recebeu o lembrete de pagamento por e-mail ou sms?
1 – No menu lateral clique em "ADMINISTRAÇÃO> logs gerais" 2 – Na página que se abre selecione "lembreteemail" no campo "Destino da operação" 3 – Digite o endereço de email no… [Continue Reading]
Como lançar saída das tarifas do retorno
1 – No menu lateral clique em " FINANCEIRO> LEITURA DE RETORNO" 2 – Na lateral direita clique no botão verde em "Histórico de leituras" 3 – Na proxima página… [Continue Reading]
Como alterar a situação da cobrança ou link/configuração da matrícula web de um aluno manualmente
1. Como alterar situação da cobrança Se por algum motivo na tela MATRÍCULA WEB > GESTÃO DE MATRÍCULAS uma determinada matrícula está com sua cobrança na situação AGUARDANDO… [Continue Reading]
Como visualizar taxas pagas ao banco
1 – No menu lateral clique em "Financeiro > Leitura de retorno" 2 – Clique no Botão verde na lateral direita "Histórico de leituras" 3 – No retorno clique no… [Continue Reading]
Como cadastrar modelos para envio de comunicado
1 – No menu lateral clique em "Comunicado > Enviar novo comunicado" 2 – Use os filtros e selecione o destinatário (para mais informações clique aqui ) 3 – Siga o passo a… [Continue Reading]
Como gerar relatório de alunos sem cobranças/sem financeiro por curso, turma, data da matrícula
1 – No menu lateral clique em " Financeiro > Relatórios financeiros" 2 – Na página que se abre, na aba superior clique em "Extras" 3 – Configure os campos… [Continue Reading]
Como gerar uma remessa / Enviar um retorno
1. Como gerar uma remessa 1 – No menu lateral clique em "Financeiro > Gerar remessa" 2 – Para selecionar as cobranças utilize os filtros conforme… [Continue Reading]
Matrícula web – Como alterar CPF/E-mail/Senha do responsável financeiro
1. Como buscar o responsável financeiro por nome a- Clique em "Matriculas web" e em seguida em "Gestão de matrículas" b- Altere a busca para "Nome do responsável… [Continue Reading]