1. Como renegociar cobranças
1. Clique no menu lateral "Financeiro", depois em "Ficha financeira"
2. Busque o aluno e clique no ícone da coluna "Ficha financeira"
3. Na janela que abriu marque a caixa de seleção que está na primeira coluna das cobranças a serem negociadas, utilize as abas horizontais para ver cobranças de cada categoria.
4. Após marcar as cobranças, clique no botão "Renegociar cobranças"
5. Observe o valor pendente, se houver, adicione o valor do desconto, escolha a forma de pagamento, data de vencimento e a quantidade de parcelas (o valor a pagar será divido pela quantidade de parcelas), e clique no botão gerar parcelas e confirme os dados exibidos.
6. Observe a descrição gerada, caso necessário faça alterações
7. Escolha a Caixa destino e o Plano de contas e para finalizar, clique no botão "Realizar negociação"
8. A negociação será realizada, as cobranças selecionadas foram canceladas e uma nova cobrança foi gerada. Feche a janela para que a ficha financeira seja atualizada
9. Após a atualização clique na aba horizontal "Renegociações" e veja as parcelas geradas.
10. Para imprimi-las marque a caixa de seleção que está na primeira coluna das cobranças a serem impressas e clique no botão "Imprimir cobranças selecionadas"
11. Caso queira quita-las de imediato, marque a caixa de seleção que está na primeira coluna das cobranças a serem quitadas e clique no botão "Abrir cobranças selecionadas"
2. Como imprimir termo de renegociação
1. Clique no menu lateral "Financeiro", depois em "Ficha financeira"
2. Busque o aluno e clique no ícone da coluna "Ficha financeira"
3. Clique na aba superior em "Renegociações".
4. Na renegociação, clique em "Imprimir termo".
3. Como editar termo de renegociação
1. Clique no menu lateral "Financeiro", depois em "Ficha financeira"
2. Busque o aluno e clique no ícone da coluna "Ficha financeira"
3. Clique na aba superior em "Renegociações".
4. Na renegociação, clique em "Editar termo" e edite o documento de renegociação.
Veja aqui como editar documentos.
4. Como configurar assinatura on-line no termo de renegociação
Ao realizar este procedimento o aluno ao acessar o portal do aluno irá ver o botão para assinar seu termo de renegociação on-line.
1. Clique no menu lateral "Docs & Impressões" > "Gestão de modelos"
2. Pesquise por: "renegociação" ou "divida" para encontrar o documento
3. Configure o documento conforme a imagem abaixo e salve, feito isso os alunos já passarão a ver o botão de assinatura on-line no portal do aluno
Após o aluno assinar o documento assinado ficará disponível na matrícula do aluno, conforme a explicação abaixo:
5. Como ver relatório de renegociações por curso/turma, com cobranças vencidas, assinadas on-line
1. Clique no menu lateral "Financeiro" > "Relatórios financeiros"
2. Clique na aba RENEGOCIAÇÕES, e siga as intruções da imagem abaixo:
