1. Como gerar uma remessa de baixa para cobranças REGISTRADAS no banco, porém foram quitadas MANUALMENTE
Pode acontecer a seguinte situação:
1. Você gera boletos para alunos e faz a geração da remessa para registro no banco;
2. Alguns alunos decidem não pagar o boleto e fazer o pagamento em dinheiro ou fazem um pix para a conta da sua escola, neste caso você quita manualmente as cobranças dos alunos, escolhendo o caixa destino INTERNO para identificar que as cobranças foram pagas em espécie ou o valor entrou para outra conta;
3. Neste caso o banco "não sabe" que tais boletos foram pagos, então os boletos permanecem "em aberto" no banco, para resolver esta situação é preciso gerar manualmente uma remessa de baixa e enviar no banco.
Acesse o menu lateral FINANCEIRO > GERAR REMESSA e siga as instruções abaixo para gerar a remessa de baixa, leia atentamente todas as descrições e configure conforme as setas.