1. Liberação de curso 1. Clique no menu lateral ADMINISTRAÇÃO > GESTÃO DE USUÁRIOS, abra o cadastro do usuário desejado e siga as instruções abaixo: … [Continue Reading]
Mês: junho 2023
Como gerar relatório de pagamentos via cartão de crédito (PJBANK) por data em que o valor foi recebido
Quando o aluno paga uma mensalidade via cartão de crédito, sua instituição recebe o valor após 30 dias, a contar da data em que o aluno faz o pagamento. Por exemplo… [Continue Reading]
Como desabilitar no PAINEL DO ALUNO pagamento de MENSALIDADES via cartão de crédito
Acesse o menu lateral FINANCEIRO > BANCOS e siga a instrução da imagem abaixo
Como verificar quando um aluno informa que pagou uma cobrança/boleto duas vezes
Pode acontecer de um determinado aluno informar que pagou um boleto duas vezes, por falta de atenção ou bug do aplicativo de pagamento do aluno. O Sistema SIGA recebe… [Continue Reading]
Como configurar uma matrícula web como efetivada (matrícula já foi feita manualmente)
Pode acontecer de um determinado aluno ter feito uma matrícula web, e um colaborador ter feito uma matrícula manualmente em um curso e turma para este mesmo aluno. Nesse caso a… [Continue Reading]
Como corrigir aluno que não aparece na tela de notas/faltas/frequência/habilitar disciplinas para aluno e configurar turma em que irá cursar a disciplina
1. Como habilitar disciplinas para um aluno e configurar em qual turma o aluno irá cursar disciplinas Para que um aluno apareça na tela de notas e frequências… [Continue Reading]