1. Como alterar situação da cobrança
Se por algum motivo na tela MATRÍCULA WEB > GESTÃO DE MATRÍCULAS
uma determinada matrícula está com sua cobrança na situação AGUARDANDO ou VENCIDO, porém tal cobrança já foi quitada, é possível fazer o ajuste manualmente, conforme as imagens abaixo:
Após salvar, atualize a tela de gestão de matrículas.
2 – Como alterar a configuração/link de matrícula web em uma inscrição já realizada?
Quando um aluno faz uma inscrição por um link de matrícula web errado, é possível fazer a alteração sem que seja necessário cancelar a matrícula web do aluno.
Porém caso o aluno tenha escolhido o curso errado, nesse caso será necessário cancelar a matrícula web do aluno, para que o aluno faça a matricula novamente.
1. No menu lateral clique em "Matrículas web > Gestão de matrículas", e siga as instruções da imagem abaixo: