1. Como alterar situação da cobrança Se por algum motivo na tela MATRÍCULA WEB > GESTÃO DE MATRÍCULAS uma determinada matrícula está com sua cobrança na situação AGUARDANDO… [Continue Reading]
Mês: setembro 2020
Como visualizar taxas pagas ao banco
1 – No menu lateral clique em "Financeiro > Leitura de retorno" 2 – Clique no Botão verde na lateral direita "Histórico de leituras" 3 – No retorno clique no… [Continue Reading]
Como cadastrar modelos para envio de comunicado
1 – No menu lateral clique em "Comunicado > Enviar novo comunicado" 2 – Use os filtros e selecione o destinatário (para mais informações clique aqui ) 3 – Siga o passo a… [Continue Reading]
Como gerar relatório de alunos sem cobranças/sem financeiro por curso, turma, data da matrícula
1 – No menu lateral clique em " Financeiro > Relatórios financeiros" 2 – Na página que se abre, na aba superior clique em "Extras" 3 – Configure os campos… [Continue Reading]
Como gerar uma remessa / Enviar um retorno
1. Como gerar uma remessa 1 – No menu lateral clique em "Financeiro > Gerar remessa" 2 – Para selecionar as cobranças utilize os filtros conforme… [Continue Reading]
Matrícula web – Como alterar CPF/E-mail/Senha do responsável financeiro
1. Como buscar o responsável financeiro por nome a- Clique em "Matriculas web" e em seguida em "Gestão de matrículas" b- Altere a busca para "Nome do responsável… [Continue Reading]
Como gerar relatórios financeiros/cobranças/entradas/saídas/inadimplências
Pré-requisitos Nenhum Passo-a-passo 1. Clique no menu lateral "Financeiro", e depois "Relatórios financeiros" 2. Escolha a aba com relatório desejado: 1 – Demonstrativo financeiro… [Continue Reading]
Como ocultar o financeiro no portal do aluno para um ou vários alunos, geral ou por ano
1. Como ocultar o financeiro no portal do aluno para um aluno 1 – No menu lateral clique em "Aluno > Gestão de alunos" 2 – Busque o… [Continue Reading]
Como ocultar/exibir menus/boletim/financeiro/comunicados no portal do aluno
1. Bloquear/Liberar envio de comunicados 1. Clique no menu lateral "Instituição", depois em "Configurações", veja nas imagens abaixo como configurar: 2. Bloquear/Liberar visualização de… [Continue Reading]
Opção Pagseguro não aparece na matrícula web
1 – No menu lateral clique em "MATRÍCULAS WEB" e em "CONFIGURAÇÕES" 2 – Na configuração de matricula web desejada, Clique no ícone azul em "Atualizar Configuraçao" 3 – Na… [Continue Reading]