O Sistema SIGA não se responsabiliza por mal funcionamento da impressora ou quaisquer problemas ou danos causados a máquina.
Nosso sistema é 100% online e não necessita de nenhum tipo de instalação de software ou driver para ser utilizado.
A opção pela integração a impressoras térmicas de cupom é oferecida como opção para nossos clientes, esta utilização só pode ser feita utilizando o navegador INTERNET EXPLORER em ambiente WINDOWS, pois é o único que consegue se comunicar nativamente com equipamentos/impressoras conectados ao computador.
INDICAMOS QUE SEJA CONTRATATO UM TÉCNICO DE INFORMÁTICA PARA REALIZAÇÃO DESTA CONFIGURAÇÃO NOS COMPUTADORES DA SUA INSTITUIÇÃO DE ENSINO.
Siga os passos abaixo para habilitar a comunição do seu navegador INTERNET EXPLORER com a impressora não fiscal bematech
Driver impressoras: MP-2500 TH MP-4000 TH MP-4200 TH MP-5100 TH MP-100S TH
A Bematech possui o componente BemaMP32.ocx, que permite realizar chamadas externas das funções da MP2032.dll, no entanto, para que as funções internas do componente sejam reconhecidas e as chamadas das funções da MP2032 sejam executadas via aplicação, é necessário seguir as instruções abaixo:
- Realize o download do pacote da OCX do seguinte link: bemamp32
- Descompacte o arquivo do link acima em uma pasta qualquer ex.: C:\Bema e copie desta pasta os arquivos: BemaMP32.ocx e registrar.bat e Registrar-opcao2-win32bits.bat e Registrar-opcao2-win64bits.bat para a pasta de sistema do Windows* (C:\Windows\System32 ou C:\Windows\SysWOW64 para Windows 64 bits).
- Na sequência é necessário registrar o componente, CLIQUE COM O BOTÃO DIREITO NO ARQUIVO registrar.bat e escolha a opção: "Executar como administrador", ou ainda se preferir realizar o processo de registro de modo manual, clique no botão iniciar, digite: cmd, clique com o botão direito em cima do programa "Prompt de comando" e escolha a opção "Executar como administrador" e digite o seguinte: regsvr32 BemaMP32.ocx
- Se for exibido algum erro CLIQUE COM O BOTÃO DIREITO NO ARQUIVO Registrar-opcao2-win64bits.bat (para windows 64bits) e escolha a opção: "Executar como administrador",
Baixe também, o pacote da dll MP2032 do seguinte link: mp2032
Após descompactá-lo, copie as dlls MP2032 e SiUSBXP para dentro da pasta de sistema do Windows (não é necessário o registro dessas dlls).
Pronto! O componente já está disponível para ser utililizado na impressão de conteúdos pela impressora térmica através do navegador internet explorer.
Configurar no Sistema SIGA a porta, modelo e quantidade de vias.
Menu lateral: Instituição > Configurações > Aba: Impressões
ATENÇÃO: Após trocar a porta/modelo/etc é necessário sair do sistema e entrar novamente, para que as alterações entre em vigor.
ATENÇÃO: Só é possível fazer a impressão através de 1 aba no internet explorer, se você estiver com 2 abas de impressão abertas, a impressão só funcionará a partir da primeira aba aberta.
O ideal é fechar completamente o navegador Internet Explorer e abrir novamente, utilizando apenas 1 aba para utilização do sistema siga.
Ao abrir a tela de impressão do comprovante no navegador INTERNET EXPLORER, pode ser que seja exibida a mensagem abaixo:
Como as funções do componente são executadas utilizando o recurso de ActiveX, será exibido o seguinte alerta: “Para ajudar a proteger sua segurança, o Internet Explorer impediu que está página da web de executar scripts ActiveX que possam acessar seu computador. Clique aqui para obter opções…”.
Clique com o botão direito do mouse sobre a mensagem, e confirme a opção: “Permitir Conteúdo Bloqueado…”
Por fim, teste a impressão, clicando no botão: Imprimir em impressora térmica
Caso a impressão não seja realizada, confirme se a instalação acima foi feita corretamente, e solicite suporte do Sistema SIGA.
Dicas úteis:
1. Utilizar o Internet Explorer 11
2. Habilitar a executação de ActiveX nas Configurações > Segurança > Personalizar
3. Ao finalizar fechar todas as abas do IE (verificar tem algum processo no gerenciador de tarefas), e abrir novamente 1 aba do IE para testar a impressão.
Arquivos úteis:
1. Driver que gera uma porta serial virtual utilizada para a comunicação com a USB das impressoras fiscais MP-2100 TH FI e MP-4000 TH FI. Para Windows 64 bits, incluindo o Windows 8 e Windows 10
BematechVirtualSerialPort_x64
Problemas:
Caso a impressora faça impressão letras no início de cada linha "P" ou "M" pode significar driver desatualizado ou incompatível com firmware da impressora, ou modelo selecionado errado.
Tente desinstalar e utilizar um driver mais recente: MP-2500 TH MP-4000 TH MP-4200 TH MP-5100 TH MP-100S TH
ou trocar o modelo da impressora no sistema siga para: 4200 ou 4000
Fonte:
Atenção, o conteúdo dessa publicação foi extraida dos links abaixo:
http://partners.bematech.com.br/bemacast/Paginas/post.aspx?idPost=6101
http://www3.bematech.com.br/suporte/dwn_mini_windows.asp